Bitrix24

Данный раздел посвящён возможностям подключения и настройки работы с CRM-системой Битрикс24 в ваших сценариях. Здесь вы найдёте пошаговые инструкции и готовые решения, которые помогут связать бота с бизнес-процессами — от автоматизации действий внутри CRM до передачи данных из диалога прямо в Битрикс24.

Материалы будут полезны пользователям, которые только начинают настраивать интеграцию. В наших примерах основной фокус будет сделан на работе со сделками, однако аналогичным образом можно выстраивать взаимодействие с лидами, контактами и другими сущностями CRM.