# ИИ-лидогенератор

## Подготовка базы знаний

В первую очередь нам потребуется подготовить PDF-файл с данными о компании, инструкциями для сотрудников, часто задаваемыми вопросами и историей успешных кейсов.

Желательно использовать формат текста (а не таблицы) и не добавлять в файл изображения.

## Обучение Smartbot AI

{% hint style="success" %}
Чтобы бот мог самостоятельно отвечать на любые вопросы пользователей, нужно его обучить. Для этого достаточно загрузить подготовленный в предыдущем шаге PDF-файл.
{% endhint %}

Заходим в свой кабинет в Smartbot Pro

Открываем раздел Smartbot AI, нажимаем "Создать AI бота":

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2F06gwXzlrBAe4MCS9ZRxg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=17630f66-1daa-486c-9080-6f723e9f2c87" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В поле “Цель AI-бота” выбираем "Проконсультировать":

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FnNQ9akwBa7Zi42OIcEdX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1b25d56e-1237-4e11-9628-9bae260cc01e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Загружаем PDF-файл:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2F1K94zzxNB3VyKcNKzfRP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dd292af1-5a05-44f0-85dd-e32f3c53b4f1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажимаем “Сохранить”:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FXYkF5y8bX0NX10jyzel5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cdafba1f-1852-4d13-8b85-0d272b3080a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Настройка бота

{% hint style="info" %}
Чтобы обученный бот самостоятельно генерировал ответы и привлекал в ваш бизнес лидов, достаточно привязать его к шаблонному сценарию и при необходимости немного донастроить
{% endhint %}

Переходим в раздел "Сценарии" и нажимаем "Использовать шаблон":

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FVqQ6Vq39yGfRZREriSPR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=12b990c4-835d-41e7-b151-f0d0bf08ff39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выбираем шаблон "Продажи с помощью Smartbot AI":

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FO6EgkRwOSbZRBsVzd88i%2F%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2014-06-2025%20154949.jpg?alt=media&#x26;token=703a4e99-3c64-4c0d-a277-f9fa273163ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Подключаем к нужному боту.

{% hint style="info" %}
Если у вас ещё не привязан бот, то можно воспользоваться [инструкцией](https://docs.smartbotpro.ru/nachalo-raboty/kak-podklyuchit-messendzher).
{% endhint %}

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FKBR4MxhAaBtsAq5CkBEi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2dbf7f80-975c-4313-aabe-b204231fd05e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2F817rMWPodrjMN9GqiJ0D%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6155f689-2b28-4227-be16-28119db3672b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Сохраняем информацию о новых заявках в Google таблицу:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2F0IuKlRr031Le5kHamIkx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e98a3c8e-16ae-48d9-b979-3e0e43ca947f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Настраиваем уведомления в нужные чаты и CRM:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FWgMKLut0o93KxI7c57VG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=196d9b83-7786-41d4-812c-5b976327c2ec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Публикуем изменения:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FSvZSCH7v0JqXLCTmWMAe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c071149b-5bb2-4cc5-935e-bd87ecab1cc4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Тестируем чат-бота:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FhPj3JJuH8y1u1bNI9bKf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3d7dbe4a-3692-49ff-b7c5-f8605c1f7801" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FaSyMvAv9A0UMwZ9b5EX5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=72917f4c-68d3-44ad-98ed-db3013544628" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Дообучение

{% hint style="info" %}
Чтобы улучшать ответы бота, использующего генерацию ответов через Smartbot AI, можно его дообучать. И для этого можно сохранять историю обращений пользователей в Google таблицу для удобной аналитики базы знаний бота.
{% endhint %}

Ставим галочку “Выйти из режима AI после первого сообщения AI бота”:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2F5PnYJ56srgtWlXQUKhLQ%2F%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2014-06-2025%20165845.jpg?alt=media&#x26;token=9d2952a7-38d9-428d-b6ba-0abdcb92dda0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Сохраняем вопросы пользователей и ответы Smartbot AI в Google таблицу:

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2Fux3kGSJyosjKQvLsKBND%2F%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2014-06-2025%20170337.jpg?alt=media&#x26;token=04f48d01-e4c5-4616-9499-823edf76764a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Теперь все данные будут автоматически сохраняться в таблицу, и вы сможете принимать решения, что стоит добавлять и убирать в PDF-файле для обучения чат-бота.

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2F7h4dZjFzC8nLy2uryVR7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8a3ed14c-2969-47f7-8cfe-9e523ea61878" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4058588211-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvTd8XmFMqkqZga7zhLuk%2Fuploads%2FDTkuev2JaxAleKM1pxNv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=800601f2-1add-4c0e-83fd-6e89ba178b9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Сбор лидов

Когда вы поймёте, что обучили бота достаточно хорошо и что он справляется с поставленной задачей (ответы на вопросы пользователей и получение номеров телефона), то можно запускать его для обработки ответов ваших настоящих клиентов и увеличения потока заявок пользователей.