Пользователи

Этот раздел позволяет отслеживать данные ваших пользователей в Smartbot Pro

Войти в раздел можно из меню вашего проекта

Здесь отображаются люди, которых можно сортировать по спискам, каналам и чатам.

В список "Все пользователи" по умолчанию добавляются все, кто взаимодействовал с вашим ботом вне зависимости от подписки на сообщество. Достаточно того, что человек написал вам.

Вы можете выбрать конкретный список людей для просмотра и канал (группу ВК/telegram-канал)

Если нажать на имя пользователя, справа появится вспомогательное меню с детальной информацией о нем: какие у него локальные переменные, в каких списках состоит, в какие чаты писал и какие отложенные события для него запланированы.

Значения локальных переменных можно поменять в этом же окне

Зная id пользователя, вы можете добавить его в ваш список самостоятельно, даже если он ничего не писал вашему боту.

Кроме того, пользователей можно добавлять и выгружать таблицей Excel.

Добавление и выгрузка пользователей

Главное, чтобы при загрузке таблицы в одном столбце были имена пользователей, а в другом - их ID номера.

Теперь вам известно, как работать с пользователями в Smartbot Pro!