Пользователи

Войти в раздел можно из меню вашего проекта.

В список "Все пользователи" по умолчанию добавляются все, кто взаимодействовал с вашим ботом вне зависимости от подписки на сообщество. Достаточно того, что человек написал вам.

Вы можете выбрать конкретный список людей для просмотра и канал (группу ВК/telegram-канал)

Если нажать на имя пользователя, справа появится вспомогательное меню с детальной информацией о нем: какие у него значения переменных, в каких списках состоит, в какие чаты писал и какие отложенные события для него запланированы.

Зная id пользователя, вы можете добавить его в ваш список самостоятельно, даже если он ничего не писал вашему боту.

Кроме того, пользователей можно добавлять и выгружать таблицей Excel.

Если указать переменные через "Добавить переменную", тогда в разделе будут отображаться значения переменных у пользователей и можно выгрузить значения переменных в Excel таблице.

Теперь вам известно, как работать с пользователями в Smartbot Pro!