Режим "Получить телефон"

В этой статье рассмотрим следующий режим использования AI-бота - режим "Получить телефон".

Цель режима понятна из названия – получить заявку в виде телефона от пользователя.

При использовании этого режима в настройках блока «Общение с AI ботом» вы увидите галочку "Выходить по достижении цели "Получить телефон"".

В отличие от режима "Проконсультировать", здесь можно настроить цель использования бота. Автоматически предлагается «Продажа товаров/услуг в интернете», но вы можете указать свое назначение для бота.

Функциональное отличие также касается процесса обучения бота – вместо обкачивания сайта или документа, у вас есть 3 поля, которые можно заполнить для более точного формирования ответа бота. Поля названы в соответствии с информацией, которая поможет подробнее узнать о вашей деятельности - «Чем занимается компания?», «Часто задаваемые вопросы» и «Ограничения/подсказки для бота». Заполните поля, опираясь на пример, находящийся под каждым из полей.

Пример заполнения для поля "Чем занимается компания?"

На все поля стоит общее ограничение 5500 символов. Т.е. если в каждом из полей будет по 3000 символов (суммарно 9000), то бот подскажет, что 3500 символов будут лишними.

После того, как вы заполнили все необходимые поля, нажмите кнопку "Сохранить и обучить", чтобы применить все настройки и теперь вы можете проверить ответы AI-бота в тестовом окне справа (у вас есть 30 бесплатных тестовых сообщений).

Поздравляем! Теперь вы знаете, как настроить режим "Получить телефон"! Если у вас возникнут какие-то вопросы, обязательно пишите в поддержку и мы поможем со всеми трудностями! ❤️