Режим "Получить телефон"

В этой статье рассмотрим следующий режим использования AI-бота - режим "Получить телефон".

Цель режима понятна из названия – получить заявку в виде телефона от пользователя.

При использовании этого режима в настройках блока «Общение с AI ботом» вы увидите галочку "Выходить по достижении цели "Получить телефон"".

В отличие от режима "Проконсультировать", здесь можно настроить цель использования бота. Автоматически предлагается «Продажа товаров/услуг в интернете», но вы можете указать свое назначение для бота.

Функциональное отличие также касается процесса обучения бота – вместо обкачивания сайта или документа, у вас есть 3 поля, которые можно заполнить для более точного формирования ответа бота. Поля названы в соответствии с информацией, которая поможет подробнее узнать о вашей деятельности - «Чем занимается компания?», «Часто задаваемые вопросы» и «Ограничения/подсказки для бота». Заполните поля, опираясь на пример, находящийся под каждым из полей.

Пример заполнения для поля "Чем занимается компания?"

На все поля стоит общее ограничение 5500 символов. Т.е. если в каждом из полей будет по 3000 символов (суммарно 9000), то бот подскажет, что 3500 символов будут лишними.

После того, как вы заполнили все необходимые поля, нажмите кнопку "Сохранить", чтобы применить все настройки и теперь вы можете проверить ответы AI-бота в тестовом окне справа (у вас есть 100 бесплатных тестовых сообщений).

Поздравляем! Теперь вы знаете, как настроить режим "Получить телефон"! Если у вас возникнут какие-то вопросы, обязательно пишите в поддержку и мы поможем со всеми трудностями! ❤️