Дополнительные параметры

Иногда необходимо передавать другие данные о пользователе, например, максимальная сумма, которую пользователь готов заплатить за услугу, или ник в Telegram, чтобы менеджер мог связаться с пользователем в мессенджере. Для этого и нужны дополнительные параметры. Сейчас вы узнаете, как создать параметры в amoCRM и передать данные из Smartbot Pro :)

Создание дополнительного параметра

Для создания доп. параметра через настройки сделки в amoCRM, выберите любую сделку, откройте ее и зайдите в настройки:

Нажмите "Добавить поле":

В открывшемся окне укажите название и тип поля и нажмите "Сохранить".

• Если выбираете любой другой тип поля, кроме "текст", учитывайте это при заполнении значения в Smartbot Pro. Например, если вы укажите тип "число", а в настройках блока укажите значением слово, то сделка не создастся по ошибке из-за несоответствия типов

• Галочку "Только из API" ставьте, если хотите, чтобы значение автоматически проставлялось из интеграции при этом без возможности редактировать менеджерами кабинета amoCRM

• Если поставить галочку напротив "Обязательное для воронок и этапов", то сделка не будет создаваться, пока значение данного поля не будет заполнено

"Дополнительные параметры сделки" будут относиться к сделке, а "Дополнительные параметры контакта" - к контакту.

Дополнительные параметры в блоках "Создать сделку" и "Изменить сделку"

В разделах "Дополнительные параметры контакта" и "Дополнительные параметры сделки" можно изменить значение доп. полей.

Например, вы хотите передавать пол контакта и ответы на вопросы, которые записывали в переменные.

Укажите в блоке "Создать сделку" параметры из amoCRM и переменные, в которые записали ответы от пользователя.

Создалась сделка в amoCRM с дополнительными параметрами:

Вы можете изменять данные через блок "Изменить сделку".

В следующих статьях разберем, какие есть вспомогательные переменные для работы с amoCRM и как изменять параметры сделки, если она создана Wazzup24.