Как активировать подписку на сервис

Есть несколько вариантов активации подписки. Вы можете:

  1. Оплатить месячную стоимость сервиса по текущему тарифу

  2. Оплатить несколько месяцев использования сервиса по вашему текущему тарифу и получить скидку

  3. Оплатить произвольную сумму, но не менее стоимости минимального тарифа

Вне зависимости от способа активации, внесенная сумма будет зачислена на баланс кабинета. Оттуда ежедневно в 12:00 по Мск списывается сумма по текущему тарифу, который зависит о размера собранной базы пользователей по всем подключенным каналам.

Важно!

Стоимость подписки рассчитывается по количеству контактов пользователей в базе Smartbot (раздел "Пользователи").

Например, в вашей группе ВК 10 000 подписчиков, но в базе Smartbot всего 100 (то есть только у 100 из них был контакт с ботом), то тариф будет рассчитываться для 100 человек.

Пользователи попадают в базу контактов после переписки с ботом или если импортировать базу вручную через раздел "Пользователи".

Если количество пользователей изменится, кабинет перейдет на другой тариф в соответствии с новым числом пользователей и ежедневная сумма списания также изменится.

Не беспокойтесь, мы заранее направим предупреждение о предстоящем списании на электронную почту создателя и администраторов кабинета.

Также системное уведомление отправит один из созданных ботов тем администраторам, которые привязали свой канал в социальной сети.

Вы также будете получать уведомления:

  1. Об окончании пробного периода

  2. О том, удалось ли автоматическое списание

  3. Об окончании средств на балансе

Чтобы ваш бот работал бесперебойно и не выключился в неподходящий момент, первая попытка списания происходит за 3 дня до окончания баланса кабинета.

Если списание не удалось, следующая попытка происходит на следующий день, и еще одна попытка в последний день.

Last updated