Нет подходящего сценария

Из этой статьи вы узнаете как настроить бота на ответ, если сообщение от пользователя не подходит ни к одному сценарию

Зайдите в любой сценарий или создайте отдельный;

Слева, в разделе событий выберите пункт "Нет подходящего сценария";

Далее вы можете связать этот блок, например, с отправкой пользователю уточняющего запроса, либо другим нужным действием.

Теперь, не найдя подходящего ответа, ваш бот все равно сможет ответить.